党委书记、董事长张嗣义在集团公司职业经理人选拔培训会上的讲话

编辑日期:2016-10-04 11:18  来源:襄神公司 阅读次数:  作者:信息发布员
2016 年 7 月 9 日
(根据录音整理)
 
       今天,我以“如何成为真正职业经理人”为题,谈几点想法。 我希望大家不仅仅思考如何成为真正的职业经理人,同时更要思 考如何成才,职业经理人不是显示自己的才能、地位,而应该思 考如何为交投的发展作出贡献,这才是我们培养职业经理人的目 的。我认为职业经理人需要具备的三要素是品德、能力、业绩。 有作为是出业绩的保障,品德是内涵,能力是基础,作为是根本。
 
       一、职业经理人应具备的品德
       从交投角度看,职业经理人主要品德要素是社会主义核心价 值观,涉及两个问题:标准与准则。核心价值观告诉我们怎么做 人、如何做事。其中,做人的标准密切关系着职业经理人的必备 素质。社会主义核心价值观不是单纯解释 24 个字的内涵,而是希 望大家感悟人生哲理。我结合自己的生活历练,分享我在青年时 的一些体会。
 
       (一)价值追求。职业经理人的价值追求,分为正向和反向 两方面。正向追求发展与贡献,反向追求官位、薪酬与物质享受。 国家和父母培养我们,要先爱国后顾家,懂得奉献、努力奋斗、自立自强,成就人生与事业。作为职业经理人,如不为企业着想、谋划,不带领员工提高物质生产和价值生产,那么这个职业经理 人在价值追求上就有问题。大家在今后工作岗位上各司其职,有 个共同目标不能忘,就是要时时刻刻为企业谋利益。我的个人采 访中记者曾问我,下放农村印象最深的是哪点,我的回答很朴实, 想读书。我当时并没有想到能当董事长,我只是单纯的想,哪怕 我是一个工人,也要做对社会有贡献的人。我们不要追求价值的 大与小,而应该追求价值准则的对与错。
 
       (二)把握好从业与政治的关系。有人说职业经理人做好本 职工作就行,没必要关心政治,这种想法是错误的。不论是在国 有企业还是在民营企业,都要了解政治。作为交投的职业经理人, 更要从政治角度去思考问题。政治是上层建筑,没有脱离政治的 经济,也没有离开经济的政治,“不能埋头拉车,要抬头看路”, 这句俗语形象地表现了从业与政治的关系。国家法律、政策始终 影响着经济发展。作为企业来讲,方向能否把准,就看你们这些 职业经理人的政治方向能否把准,企业竞争力如脱离产业政策就 无法确立。因此,交投成立之初,我就提出要坚定不移坚持党的 路线方针,坚决贯彻省委省政府战略部署。因此,从业与政治要 从现实中去把握,才不会犯错。
 
       (三)自信与自负。要有自信,自信是动力,自信产生激情, 但过度自信就是自负。作为职业经理人,一定不能在职场上过度追求个人权威,不能独断专权。个人权威应该是在公认下确立,在与同事共事合作情况下确立的,不要在权力大小上争输赢。1994 年,我在大冶市当县长,是中组部确定的优秀后备干部,我当时 很自负,认为当地政府必须要藏富于民、藏富于企,把发展基础 打牢,为此与书记意见不一致。结果因为这场争论,我被从后备 干部名单上剔除。希望你们引以为戒,不要盲目自负追求个人权 威,更不要固执己见。
 
       (四)个性与人际合作。青年人都有个性,人际交往中个性 关系处理得好,就会产生合力,反之就会产生背力。企业的发展 要靠团队协作,讲究团队能力。人一旦脱离社会就会变得单纯, 不会深入思考,人际关系中就有可能把简单的问题复杂化,复杂 的问题简单化。
 
       (五)愿景与务实。愿景一定要务实的做,要脚踏实地的干, 否则愿景只会是海市蜃楼。要想成为职业经理人,就要朝着目标 去努力。1994  年,我在中央党校学习时悟出一个道理,“官大官 小退下来都是百姓,大事小事做成了才是事业”。这里有个问题需 要注意:在顺境和逆境中,你的人生态度是什么。在挫折中,不 气馁,在愿景下执着追求;在逆境中,做好本职工作是硬道理。 顺境不骄,逆境不气馁。
 
       (六)视野与胸怀。视野与胸怀是人生哲理中重要的课题, 与个人修养息息相关。宰相肚里能撑船,视野代表境界,胸怀代表气度。作为职业经理人,当他人与你意见相左时,你该如何对待?组建团队又依据何种标准?意见不一致时,要听取他人意见, 融合他人想法,不能从个人情感出发看问题,要做胸怀坦荡的人, 要站高、看远、冷思、善谋。如果同志们能修炼到这种境界,打 造出这种视野,我相信你的前途一定一片光明!
 
       二、职业经理人应具备的能力
       (一)思维创新能力。职业经理人应该是一个操刀手,如何把 这个团队的成员凝聚到一起去做成事业。首先应该想到如何去发 挥团队作用,如何把团队的力量运用到我的主攻方向上。因此, 作为职业经理人首要的就是要具备创新思维能力。你们面临的最 大问题就是市场竞争,无论是研发产品,还是销售。比如说,房 地产行业,我们交投也有地产公司,设想如果你代表地产公司,你要怎样去与别人竞争。我到新镇公司恩施方家坝去调研,这块地适合投资开发,从那时候起我就与大家一起策划这块地要怎么用。当时整个恩施全部是老式社区,那里的房子除了地势地段好外,没有别的优势,如果我们不创新,最终会导致亏损。因此,这就要求我们去考察、思考这个市场,去创新。新镇公司现在正在研究这件事,策划方案也基本提出。我们应该思考最根本的问题就是如何做的比别人更优、更好、更有竞争力。要在创新上去琢磨问题,不能只用常规思维,要在同类市场中做出差异化的东西,要敢想、会想。
       第一,知识与学识是思维创新的基础。学识有限,视野不可能开阔,只有站高看远,才能具备创新思维。在
技术上,要站在技术前沿;在学术上,要掌握最新的理论与观点。
       第二,思维的三维度。“高度”就是站在技术前沿、理论的最高点, 站在巨人的肩膀上。作为一个企业,要有把企业做成全国标杆企 业的志向,思考问题的高度,决定了企业发展的程度。“广度”是 思考问题要在点和面的相关性上思考。作为职业经理人研究的不 仅是产品的技术研发,还有经营策略,企业的管理制度、管理机 制、团队打造、管理的运行和操作程序等方面都要站在最高层面 去思考,以点带面。“深度”,我们不仅要想、要做,还要研究如 何把这件事做的更好,对问题的研究程度是事情成功与否的决定 因素。没有思维的创新能力,其他方面想要加快发展是很艰难的。 昨天,大家看了集团公司“十三五”宣传片和个人访谈。2010 年, 我光杆司令一个,带着张勇主任到各个部门去协调,从起草文件、 公司章程,开始启动交投公司。五年时间我们资产做到了 3000 亿,销售收入 127 个亿,去年利润 7.8 亿。为什么能实现“弯道 超越”?就是在思维的创新上,立足于投融资体制的改革,在建 设融资上、投资方式上、运作经营机制上进行了全面的改革创新。 所以希望大家当上职业经理人后,一定要在思维上不断创新,引领好企业在市场发展过程中适应市场,企业才能立于不败之地。
       第三,思维逻辑的缜密度,决定创新程度。逻辑思维是保证创新 思维得到实现的根本保障。过去我们常说思维要广泛,但广泛而没有逻辑,那么思维就会杂乱无章。逻辑性是事物本身发展的次
序,按照事物发展本身顺序去思考问题,才能真正的实现目标。 思维创新能力表现在三个方面:一是探索突破常规的能力。 创新就是要去探索突破常规的能力。这次企业整改,我们提出了62 条企业管理制度的完善和增补,这就是突破过去,突破常规。 二是寻求成就事业的路径。去年,提出“城市货的”的概念,是 应对当前大城市快递分送的重要建议,但这个建议实施过程中会 存在体制、机制上的问题,还有组织落实与政策上的问题。因此, 我们要去寻求成就这个事业或是成就这个项目的路径和道路,曲 径通幽,推动事业发展。我在十堰当市长时,武当山有八大景观 需要改造,专家们一片反对声,提出古迹只能保护不能重建、不 能修缮。我就讲了一个道理:我小时候看希腊故事时想象的神庙非常壮观,当我五十多岁身临其境时发现荒草一片,宏伟神庙全部倒塌,石头残缺不全。如果大家这样保护文物,就只能在书本上留下痕迹,世界上将没有文物。武当山之所以 600 年来仍保存完好,就是因为朱棣大兴土木修缮。我提这个例子是想告诉大家:一个事情要做成,就要想办法去找到路径,推动它完成。三是提 出解决难题之法的能力。做职业经理人,会遇到很多难题。这些困难和难题不解决,很难把企业经营好,很难把产品推向市场, 所以作为职业经理人,就要有提出解决困难和难题方法的能力。
 
       (二)战略谋划能力。一个好的企业家,成功的职业经理人,不懂战略是不行的,要依据企业发展需要谋划,这就是能力的体现。如需借助外力,可以请专业的企业策划公司为我们进行战略 谋划。交投在“十二五”期间请北大纵横做规划,如果没有一个 正确的战略谋划,你就不知道企业如何定位;没有战略谋划,就 不知道企业如何发展;没有战略谋划,就不知道企业的重点在哪; 没有战略谋划,就无法形成战略管控体系和组织体系。战略谋划 是职业经理人必备的素质和能力,要看到战略对企业发展的重要 性,战略谋划是成就企业发展的首要方面,不能脚踩西瓜皮滑到 哪里是哪里,这是过去国有企业最大的问题。在战略谋划上,要 注意局势与趋势。局势,是企业放在全局的趋势。2010 年,省委 要我们进行投融资体制改革,当时存在两个方面的问题:国务院 对所有的政府平台进行整顿,湖北高速公路建设因为缺乏资金而 停工。在两难境地中要如何把握局势,所以我们采取“政府主导、 企业主体、市场运作的模式,整顿政府平台并不是取消所有平台, 而是取消没有诚信的、没有能力的平台,建成真正的符合投融资 规律的平台。在所有规划上和项目的推动上,离不开政府,所以 必须政府主导;交投是企业,可以融资,需要进行市场运作。趋 势,就是指通过经济体制改革后,市场、企业等方面的发展趋势, 国家是扶持政策还是限制政策,大家在把握大势时一定要看到这 个趋势,要顺势而为。大势之中也要看到逆势,国家支持政策出 台了,但是推动产业的发展过程中还有很多逆势,比如说我们正在推进的大健康产业、龟峰山项目,遇到了很多问题,这些问题产生在认识上的差异、体制改革的滞后、利益的搏弈。在战略上, 就一个原则,必须是整体推进、统筹推进。最近,我们和顺丰合 作建设全球第四大物流货运机场,就提出机场的建设与运营必须 一体化,这就叫把握大势。把握大势就是把握主动,从战略上整 体规避风险。其次,要认真谋划战略构架和布局。交投成立之日, 就是我们快速扩张之时和快速转型之时,就像下象棋时走一步要 看三步,这就叫战略谋划,在这个里面最重要的是战略的构架和 战略的布局怎样做到合理和科学。“十二五”时期,交投主业是基 础设施投资建设,辅业是市场运营机制下竞争性企业的逐步发展。2014 年,高速公路建设趋于饱和,已不能成为我们的主导产业, 而这时长江经济带开放开发战略已经明确了。因此,在谋划“十 三五”时,我们提出了以综合交通基础设施建设为主的战略,我 们不仅要修公路,还要修铁路,进军港口,形成港、产、城一体 化。省委已明确要求交投实施“两商”战略,即综合交通基础设 施投资运营商和产业资本投资运营商,如何落实好“两商”战略, 这就要依靠我们的谋划能力。
 
       (三)攻略策划能力。最根本的问题是顶层设计,在顶层上 考虑战略实施,要拿出解决问题的总体方案。从立项到科研、勘 探、设计、评审,整个方案要在顶层设计上把握好。每个阶段该做什么、怎么做,每个阶段的任务谁来完成,责任是什么,都要在顶层设计上下功夫,顶层设计对战略的实施、经营至关重要。做好攻略策划的第一要素就是调研,对企业及同类企业现状、市 场趋势等方面进行调研。要有洞察力,通过现象看本质,以点带面,从全局上、战略上思考问题,才能把握好方向,找出企业发 展重点、难点;要有研判力,通过分析、研究、判断,拿出思路, 解决问题。
 
       (四)团队引领能力。任何团队里都有一个核心人物,这个 核心人物就需要有引领能力。一要有领导力,包括主导性和亲和 力。领导者要成为核心,领导好团队,就像一个班的班长,同时 要有亲和力,要有胸怀。大家要提高自己的素养,对下属也不能 随便“拍桌子”,要多听意见,不要偏听偏信。二要有主见,作为领导者,不能处处都要别人说、别人干,必须要有自己意见,然后再与大家讨论沟通,集思广益,形成最终意见。三要起表率作 用,做出示范,别人没想到的要首先想到,别人想到的要比别人 想的更好,在重大问题上要亲力亲为。
 
       (五)经营管理能力。经营管理能力有三要素:第一,善于应用制度与机制管理人、激励人、约束人,而不是限制人。要调 动大家积极性,让每个员工都有追求、有激情,都愿意为之努力, 那么这个职业经理人就很称职。一定要定制度,建立机制统筹约 束,既不能太自由散漫,也不能太过僵硬。第二,敢担责。市场 有风险,市场的风险首先反映到职业经理人身上。资本论里有一句话:“资本家是资本的人格化”,那么职业经理人就是企业的人格化。企业的精神是什么?企业的文化是什么?企业经营体制机 制体现是什么?首先体现在职业经理人的素质与品德上。责任是 职责的归属,要成为好的职业经理人必须要敢担责。第三,有效 指挥,要善谋善战,要定标、定方案、定人、定责,组织推动。 第四,统筹协调,统筹安排好所有事情,各项工作一起抓,这就 是统筹协调能力。
 
       (六)危机处置能力。职业经理人要担风险,风险管控不好 就会酿成危机。企业风险管控不好,没有危机处置能力,好企业 会办垮;有危机处置能力,困难企业也会办好。
 
       三、职业经理人应如何应对危机
       企业时刻都处在风险之中,风险把控不好就会出现很多问题, 因此,危机应对是企业经营中需要时刻警惕的问题,这也是从过 去到现在集中研究的重点。
 
       (一)风险预警和风险规避。作为职业经理人,在企业经营 过程中,不仅要有风险意识、风险警觉,还要有处置风险的能力, 要起到“担险、避险”的作用。在企业经营管理过程中,要敢于 承担风险,更要有意识去规避风险。风险的预警和风险的规避是 一个职业经理人的重要责任。任何时候,无论是产品研发或是企 业运营,随时都可能出现风险,且风险来源于各个方面。举一个 例子:我们最近要修几条路,其中鹤峰到来凤,50 多公里,投资67 亿,运营 30 年还亏损 200 亿。这是响应省政府号召,但事实上并不是省政府让做的就没风险。交投是一个企业,项目实施过 程中,要对各种风险做出预判。如果按照这种运营模式运营 30 年依旧亏损,我们该怎么办?要完全消除风险是不可能的,我们 要做的是通过研究融资、资本金的构成问题,研究后期经营管理、 在建时期的政治问题等将风险降到最低。因此,我们提出:一是 在建设期尽可能降低成本,向省政府提出将基准利率从 4%降到1.2%,将成本降到可控范围;二是统贷统还,不能就一条路去考 虑将来还款问题,要将我们整个路网收入与交投其它融资过程综 合考虑。决策中对风险的预判要准确,避险的措施要精准,“利弊 相权取其利,两弊相权取其轻”。在研究风险中首先要担险,但担 险不是唯一,担险之中要避险。这就是关系到一个职业经理人能 不能在危机中处理好风险、有没有警觉意识、能不能把工作做在 危机爆发之前。
 
       (二)危机来临如何应对。2012 年,五部委发出通知要求整 顿湖北交通投融资改革体系,当时有关部门已经拿出意见要将交 投撤掉,交投的危机来了。当时我想了两个问题:省委、省政府 的决策是否正确?体制回归以后,湖北高速公路投融资建设、债 务偿还是否行的通?我与龙总以及其他同志商量,并让杜佐胜部 长调查了陕西省几年前的整改情况,了解到陕西交投也是高速公 路建设的企业。国务院规定出台以后,所有企业与政府脱钩划给国资委,但划转后因体制问题长期无法进行建设活动,两、三年间没有建一公里路,最后又划回去。但因企业无法融资,有项目 没资金,三年内 200 公里的路都没有修到。这个案例仔细分析后, 杜佐胜部长亲自执笔,将我们的意见写成报告,向省政府汇报, 详细阐述了体制回归最大的风险是什么,如果这个体制坚持下去 最大的红利在哪。我在里面罗列了几组数据:体制回归后,很多 项目会停工,刚复兴的湖北省高速公路建设又将跌入谷底,这是 最大的政治风险;众多施工单位已与交投签订了施工合同,合同 甲方是交投,一旦交投撤了,就会带来一系列矛盾纠纷,存在法 律风险;我们高速公路上有十几万民工,一旦停工,民工拿不到 工钱,就会出现劳务纠纷,存在社会稳定风险;我们用一年时间 将所有债务划到交投,如果撤掉交投,又要花一年时间把债务划 转回去。最后省政府决定支持交投、保留交投。 应对危机时,我们要从价值取向上分析问题。态度不一样、标准 不一样、原则不一样,处置风险的结果就不一样。因此,在风险 来临时要沉着冷静,认真研判采取怎样措施才能解决危机;要有 理有据,不能盲目盲从,一定要抓住最关键症结,把危机处置在 爆发前。
 
       四、职业经理人应如何作为
       如何作为可以从两个层面去理解:一个层面是履职,作为职 业经理人应该如何履职;另一个层面是怎么做才能成为真正的职业经理人。
 
       (一)自我塑造。要对自己人生愿景有规划,实现自我价值, 对社会作贡献。自我塑造的第一点是立志。我希望大家从今天开 始就立下这样一个志向:一定在未来 3 到 5 年内将自己塑造成职 业经理人。要有志气,有愿景,有决心。自我塑造第二点是定标。 我做到什么程度才能成为真正职业经理人;怎么做才能把做人的 标准掌握好;怎么做才能把处事准则把握好;怎样才能使我的能 力全面提升;我是否具备创新能力、战略策划能力、谋划能力等。 这些都需要给自己设置一个时间、一个目标。将来各位入围后, 可能是以见习经理进入各自岗位,你们经过培养后要能够履职, 要能扛得起责任。所以一定要在规划中将自己的水准设置好,组 织上会随时跟踪考察。自我塑造第三点是潜心学习。要潜下心来 将过去所学运用到工作中。要学会思考,与实践对接,要用知识 去指导、推进工作;要善于在实践中总结、吸取教训,掌握事物 规律就是学习。只有掌握了这些,你才能有经验,才会没有失败。 大家肯定都知道,“什么是哲学?哲学就是世界观的科学”,这句 话,它运用到现实中很有实效。世界观、人生观、价值观,都是 哲学给你提供的,其中最重要的就是要用辩证的思维去思考问题, 这样你才会有更多的经验和总结。
 
       (二)学以致用,磨砺自己。“吃得苦中苦,方为人上人”。 如果说在座各位在吃苦这个问题上过不了关,就不可能成为一个职业经理人。磨砺自己,要经过艰苦环境的锻炼,才能经得起考验。我举个例子,我在 1973 年底,公社推荐我到华中理工大学, 结果有领导走关系把我的档案抽出来换成别人了。这种情况下, 我依旧坚持学习。第二年,一个非常巧合的机遇,华师黄石分院 成立,一个老师去招生。我作为活学活用毛泽东思想的青年积极 份子在全公社大会上作发言,当时讲的是《学习毛泽东同志在农 民运动的考察报告》。政治系一个老师觉得我讲的不错,就和书记 说:“这个小伙子不错,我要他了”。因此,这里我想说的是,同 志们要经得起考验,既有组织的考验,也有社会实践的考验。如 果那个时候我气馁了、妥协了,不继续学习了,我就不可能成为 学习积极分子,不可能去讲课、去交流,那位老师就不可能发现 我。所以,大家要经得起考验,特别是要经得起组织的考验,要 磨砺自己在挫折中对组织的忠诚,对组织的信仰。大家进了职业 经理人的后备库,你不努力,经不起磨砺,也会被淘汰出局,一 定要养成组织观念,按照组织安排来做。认领工作时要努力作为,拼力拼智。同志们的能力也好、经验也好,可能跟任务还有差距。这种情况下,应该积极而为,要 有正确认识态度,组织的考验、磨砺就是要给你加压,有压力才 有动力,在做事过程中找到自己的短板,然后通过再学习、再努 力补齐短板,在实践中不断提升。没有任何人是天生的领导,都 是在不断磨砺的过程中提升自己的能力。毛泽东的四个字“学习、奋斗”对我影响很深。我用这四个字来激励自己,在任何时候都要学习,提升自己的知识,在任何时候都要不忘奋斗才能成就事 业。这就是怎么去塑造自己,要立志、要定标、要潜心学习、要 磨砺自己。
 
       大家要走的路还很长,要经历的事还很多,所以我相信这次 组织上把你们推荐出来,下一步组织会根据情况来安排学习调研。 希望大家在学习中奋斗,在奋斗中学习。不管是不是成为职业经 理人,首先一定要成才,这就是我今天给大家讲的最后一个压轴 语--成才。对于你们来讲是全面发展,对组织来讲是业绩。你们 下一步要注意在重大环境中锻炼自己。交投目前处在转型期,公 司党委提出了“一改二创三转”。“一改”就是改革,“二创”就是 创新和创业,“三转”就是管理、机制、产业的转型。这就是大家 的舞台,要在交投公司的改革中去锻炼、磨砺自己,在创新创业 中去锻炼、磨砺自己,在推进公司管理转型、机制转型、产业转 型中去学习、去显示自己的能力,这样你才会有业绩。我希望大 家能成为积极的、努力的、奋斗的实际工作者,争当改革的促进 派、创业的实干家。不能“不作为”、“慢作为”、“乱作为”,应该 积极作为。总的要求,就是希望你们成才,你们成才了,交投就 有了人才,就能快速转型,更好发展。